Meine Bestellungen und Lieferung
Ihre per Kreditkarte aufgegebenen Bestellungen sind abgeschlossen, nachdem die Bestätigungsinformationen zur Kreditkartenzahlung bei der Bank eingegangen sind. Ihre per Banküberweisung aufgegebenen Bestellungen sind abgeschlossen, nachdem die Zahlung auf unser Konto überwiesen wurde, und werden spätestens innerhalb von 3 Werktagen versandt.
Ihre Bestellungen, die samstags nach 09:00 Uhr aufgegeben werden, gelten als am Montag nach der Bestätigung der Zahlungsinformationen aufgegeben. Ihre Bestellungen, die auf Feiertage und Feiertage fallen, gelten am ersten Werktag nach Bestätigung der Zahlungsinformationen als eingegangen.
Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für Störungen, die durch das Frachtunternehmen verursacht werden.
Welches sind die Vertragsfrachtunternehmen von Arifoğlu?
Arifoğlu führt alle seine Sendungen mit seinem Vertragsfrachtunternehmen MNG Cargo durch.
Was tun, wenn das von mir bestellte Produkt nicht verfügbar ist?
Obwohl wir den Lagerbestand der auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte ständig überprüfen, kann es in einigen Fällen vorkommen, dass das bestellte Produkt nicht vorrätig ist. In solchen Fällen informieren wir unsere Kunden über das Problem, empfehlen alternative Produkte oder erstatten ihnen ihre Zahlungen zurück.
Versand und Lieferung
Versandkosten 49,99 ₺ Ihre Bestellungen ab 250 ₺ werden versandkostenfrei versendet.
Was tun, wenn das von mir bestellte Produkt nicht verfügbar ist?
Obwohl wir den Lagerbestand der auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte ständig überprüfen, kann es in einigen Fällen vorkommen, dass das bestellte Produkt nicht vorrätig ist. In solchen Fällen informieren wir unsere Kunden über das Problem, empfehlen alternative Produkte oder erstatten ihnen ihre Zahlungen zurück.
Stornierung der Bestellung
eins). Wenn Sie die Produkte, die Sie in unserem Shop gekauft haben, stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns einfach, indem Sie unser Kundendienstformular ausfüllen.
2). Rückerstattungen per Kreditkarte erfolgen innerhalb von 3 Werktagen. Ihre Bank kann die Rückerstattung noch am selben Tag auf Ihrem Kreditkartenkonto verbuchen. In diesem Fall müssen Sie den Kreditkartenservice Ihrer Bank anrufen. Nachdem die Mitteilung „Storniert“ zu Ihrer Bestellung erscheint, wird der gesamte Preis auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Rückerstattungen für Ratenverkäufe werden von Ihrer Bank jeden Monat als positiver Saldo auf Ihrer Kreditkarte ausgewiesen.
Unter Beachtung der oben genannten Punkte können Sie Ihre Bestellung stornieren.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Sie können den Status Ihrer Bestellung im Abschnitt „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos verfolgen.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich tun?
Sie können uns kontaktieren, um Hilfe bei Problemen mit Ihrer Bestellung zu erhalten.
Wie kann ich mein Produkt in der Fracht verfolgen?
Den aktuellen Status und Lieferstatus Ihrer Fracht können Sie über den Link zur Frachtverfolgung einsehen.
Versendet Arifoğlu ins Ausland?
Nein, wir können nicht ins Ausland versenden.
